Смею предположить, что эта мягкость, как правило относится к людям, которые ее недостойны и не оценят, так как хорошие люди сами понимают, что совершили некрасивый поступок и объясняют почему.
Я уже стала приходит к выводу, что пора завязывать с чрезмерным человеколюбием, а то можно в больничку попасть))